QUESTION
製品に関するご質問
- 発注数量が300個単位の製品を少量(4個など)購入できますか?
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商品によっては袋入り(4個入り等)の設定があり、少量購入も可能です(例:16227/16228)
- Webカタログで旧製品の情報も確認できますか?
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一部の旧製品(限定在庫品)は掲載されていません。ご不明な場合は個別にお問い合わせください。
- ガラス厚6mmに5mm用の堀込レールは使えますか?
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ステンレスレールは基本5・6㍉硝子兼用なのでご使用可能です、アルミレールはワイドタイプと山型レールがご使用可能です。
- ステンレスのポイントガラス車と01970レールは組み合わせ可能ですか?
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不可です。01970レールはガラス直引き用のため、ポイントガラス車には02183など直立タイプのレールが推奨されます。
- カタログ掲載品以外のアルミフラットバーの取扱いはありますか?
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標準在庫はしていませんが、取り寄せで対応可能な場合があります。納期確認が必要です。
- ネットショップで切断の注文はできますか?
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はい、可能です。
対象の商品と 切断賃(1本につき1回) をカートに入れていただき、
注文ページの備考欄に 切断寸法と本数 をご入力ください。それで切断注文が完了となります。
📌 例:レール(2000mm)から「100mm ×2本」「200mm ×2本」に切断する場合、
【注文内訳:レール1本、切断賃4回】【備考欄:100mm ×2本、200mm ×2本】
このようにご注文ください。 - 防虫レールの中に入っている透明の部材は、レールを切断する際に取っても良いですか?
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はい。切断する際は一度外し、定尺寸法に合わせてハサミで切断してから再度レールにはめ込んでご使用ください。
⚠️ ご注意 ⚠️
透明のインナーを外してそのまま紛失してしまうケースが多く報告されています。
防虫レールと一緒に使用する大切な部材ですので、処分せず大切に保管してください。 - 別注対応でコの字を溶接して出荷してもらうことは可能ですか?
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配送中に溶接部分が外れてしまう可能性があるため、基本的には出荷対応をお断りしております。
ただし、加工自体可能なものに関しては、弊社までお引き取りにお越しいただける場合に限り対応可能です。 - 商品を店頭で購入することは可能ですか?
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はい、可能です。
事前に メールやFAXでお問い合わせいただけますと、在庫を確認のうえ金額をご案内し、商品を準備してお待ちできます。
スムーズなお渡しのためにも、まずはご連絡ください。
ご来社いただける拠点は以下の通りです。
📍🔗西区本社
📍🔗東大阪営業所
営業時間は 9:00~18:00 (土日祝除く)となっております。 - フラットバーのサンプルを取り寄せることはできますか?
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フラットバーに限らず、その他の長物についても、端材がある場合はサンプルのご提供が可能です。
ただし、端材がない場合は 定尺でのご購入をお願いしております。あらかじめご了承ください。
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