Q&A

よくあるご質問

QUESTION

製品に関するご質問

発注数量が300個単位の製品を少量(4個など)購入できますか?

商品によっては袋入り(4個入り等)の設定があり、少量購入も可能です(例:16227/16228)

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Webカタログで旧製品の情報も確認できますか?

一部の旧製品(限定在庫品)は掲載されていません。ご不明な場合は個別にお問い合わせください。

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ガラス厚6mmに5mm用の堀込レールは使えますか?

ステンレスレールは基本5・6㍉硝子兼用なのでご使用可能です、アルミレールはワイドタイプと山型レールがご使用可能です
 

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ステンレスのポイントガラス車と01970レールは組み合わせ可能ですか?

不可です。01970レールはガラス直引き用のため、ポイントガラス車には02183など直立タイプのレールが推奨されます。

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カタログ掲載品以外のアルミフラットバーの取扱いはありますか?

標準在庫はしていませんが、取り寄せで対応可能な場合があります。納期確認が必要です。

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ネットショップで切断の注文はできますか?

はい、可能です。
対象の商品と 切断賃(1本につき1回) をカートに入れていただき、
注文ページの備考欄に 切断寸法と本数 をご入力ください。それで切断注文が完了となります。
📌 例:レール(2000mm)から「100mm ×2本」「200mm ×2本」に切断する場合、
注文内訳:レール1本、切断賃4回】【備考欄:100mm ×2本、200mm ×2本】
このようにご注文ください。

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防虫レールの中に入っている透明の部材は、レールを切断する際に取っても良いですか?

はい。切断する際は一度外し、定尺寸法に合わせてハサミで切断してから再度レールにはめ込んでご使用ください

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別注対応でコの字を溶接して出荷してもらうことは可能ですか?

配送中に溶接部分が外れてしまう可能性があるため、基本的には出荷対応をお断りしております
ただし、加工自体可能なものに関しては、弊社までお引き取りにお越しいただける場合に限り対応可能です。

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商品を店頭で購入することは可能ですか?

はい、可能です。
事前に メールやFAXでお問い合わせいただけますと、在庫を確認のうえ金額をご案内し、商品を準備してお待ちできます。
スムーズなお渡しのためにも、まずはご連絡ください。
ご来社いただける拠点は以下の通りです。
📍🔗西区本社
📍🔗東大阪営業所
営業時間は 9:00~18:00 (土日祝除く)となっております。

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フラットバーのサンプルを取り寄せることはできますか?

フラットバーに限らず、その他の長物についても、端材がある場合はサンプルのご提供が可能です。
ただし、端材がない場合は 定尺でのご購入をお願いしております。あらかじめご了承ください。

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